POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
SAS BENZAITEN – Version 1.1 – En vigueur au 1er mai 2025
Responsable du traitement :
SAS BENZAITEN
1 Place Mendès France, 34170 Castelnau-le-Lez, France
SIRET : 983 331 703 00014 – RCS Montpellier B 983 331 703
Email : benzaitenandco@gmail.com
1. Collecte des données personnelles
BENZAITEN collecte notamment :
• Données d'identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
• Informations de commande et de paiement
• Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP)
• Consentements commerciaux (opt-in marketing)
Collecte réalisée lors :
• De la commande sur le site
• De la création de compte client
• De la navigation sur le site internet
• De l'inscription à la newsletter
2. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour :
• Traiter les commandes et livraisons
• Gérer les comptes clients
• Assurer la relation client
• Envoyer des informations commerciales (après consentement)
• Optimiser l’expérience utilisateur et le site internet
• Respecter nos obligations légales
3. Base juridique
Le traitement repose sur :
• L’exécution d’un contrat
• Le consentement (prospection commerciale)
• L’obligation légale (facturation, conservation fiscale)
• L’intérêt légitime (amélioration du service)
4. Durée de conservation
• Commandes : 5 ans après la dernière transaction.
• Newsletter et prospection : 3 ans après le dernier contact.
• Cookies : 13 mois maximum après dépôt sur votre appareil.
5. Destinataires des données
• Services internes de BENZAITEN
• Prestataires techniques (hébergeurs, paiement, logistique)
• Partenaires commerciaux sous réserve de consentement explicite
6. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez de :
• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’opposition, notamment à la prospection
• Droit d’effacement
• Droit de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
Demande par email à : benzaitenandco@gmail.com
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
• Assurer son bon fonctionnement
• Améliorer votre navigation
• Réaliser des statistiques
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le
bandeau dédié.
8. Sécurité
BENZAITEN s’engage à sécuriser les données conformément aux standards
technologiques et réglementaires.
9. Réclamation
En cas de difficulté relative à vos données personnelles, vous pouvez saisir
la CNIL : www.cnil.fr
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Version en vigueur au 1er mai 2025.